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TSS lanza su segunda versión de Carta Compromiso al Ciudadano

Púlse aquí para agrandar...El miércoles 16 de diciembre de 2015 la Tesorería de la Seguridad Social pone en circulación la segunda versión de Carta Compromiso TSS , en la que toda la ciudadanía tiene la facilidad de conocer sobre nuestra institución, las normas que nos regulan, relación de servicios comprometidos con sus tiempos de entrega, atributos de calidad e indicadores que los definen, mecanismos para la presentación de quejas y sugerencias, vías de acceso a nuestras instalaciones, datos de contacto, entre otras informaciones de interés público.

Nuestra CCC-TSS está integrada al Sistema de Gestión de Calidad con el objetivo de lograr mejoras que impacten positivamente la percepción de los usuario a través de transparencia de nuestros los procesos.